СТО Kia в Киеве

К ним больше никогда на ремонт не поеду и никому не советую.По звонку сказали, что замена масла стоит 250грн, в результате после замены оказалось 350(защита не стоит).Грязная работа. После замены задних аммортизаторов и пружин был слышен стук, пришлось возвращаться на подъёмник и заново разбирали. Через пару дней(был за городом) обнаружил пропажу сумочки с инструментами и хромированного разводного ключа в багажнике автомобиля. Их "директор"(Олег) ответил мне, что ничем помочь не может! Мало того,что ободрали как" липку" за ремонт, так ещё и инструменты украли-жесть! Не рекомендую.

Розводняк ще тот..працював на даному СТО автомеханіком, про працювавши там не довго мене кинули на зарплату, заплативши половину заробленого. Щодо СТО то майстер приймальник особисто мене просив, щоб я якомога надурював клієнтів щодо ремонта та діагностики!! Барижна контора. Андрій Сергійович тобі ті гроші боком вилізуть.

Дадите предоплату - можете сразу забыть или идти в полицию

У жовтні 2019р. звернулась із проблемою перегріву двигуна. Просила зробити діагностику та повідомити причини перегріву. 2 тижні не могли почати ремонт, після зняття головки блоку повідомили про необхідність шліфовки. Запросили аванс у сумі 8500 грн. Потім сказали, що "повело" один циліндр і потрібно розточувати циліндри і міняти поршні. Я відмовилась це робити і сказала просто зібрати двигун і замінити прокладки. Телефоном сказали, що потрібно ще 14 000 грн. на запчастини і ремонт. Весь цей час мені довелось постійно телефонувати на СТО щоб дізнатись про став авто. Жодних документів про прийняття автомобіля мені не видали. Список запчастин та необхідність їх заміни зі мною не узгоджували. Уся ця історія тягнулась до січня 2020р., поки я не приїхала з вимогою про повернення автомобіля. При цьому з мене почали вимагати ще 10 000 грн. за якусь роботу. Змушена була забрати автомобіль та звернутися вже на СТО виробника де після перевірки начебто проведеного ремонту, з'ясувалось що масло знову пішло у охолоджуючу рідину. Наразі користуватись автомобілем неможливо, а СТО видурило з мене 23 500 грн. Ця контора нездари, аферисти та розводять людей на гроші. Будьте пильні і об'їжджайте це СТО десятою дорогою.

обходить стороной

Со своими запчпстями не обслуживают

Жуліки і циганє. Взяли задаток за виконання полірування машини, щоби «оперативно швидко» зробити послугу. В призначений час виконати не змогли. Потім почалась історія протягом 3х тижнів – то майстера немає, то світла немає, то купа роботи (пардон, а я за свої гроші що не роботу пропорнував). Ну зайняті, так зайняті. Кажу – повертайте завдаток. І тут почалась інша історія – то карточка заблокована, то в дорозі, і таке інше. Завдаток так і не повернули. Не ведіться на завдаток – велика ймовірність що обманять. ОБЕРЕЖНО, ЖУЛІКИ!

Девиз компании не соответствует реальному состоянию дел. Ремонт затянулся на 2,5 месяца, из которых первый месяц машина просто стояла и никакие работы с ней не выполнялись. Объясняли высокой загруженностью мастеров. Хотя при первичном осмотре обещали сразу взять в работу. Смета в итоге выросла в более чем 2 раза. Покрасили криво. Одной из позиций в смете была покраска заднего бампера. Так вот по истечении какого-то времени краска с него отлетела и оказалось что бампер даже не подготавливали к покраске. Он не матованый и без грунта!!! Они на старый лак просто нанесли новую краску. БЕЗДАРИ И ХАЛТУРЩИКИ. Так вот при выборе СТО для ремонта своего авто рекомендую вам сохранить свои нервы, деньги и время.

Есть информация, что многие механики СТО "Свит-Авто" вместе с начальником смены №1 перешли на "МегаСТО" по адресу Туполева,1Б. Тел: 096-976-81-73. Сайт: www.mega-sto.com.ua

Не советую к ним вообще обращаться,им наверно нужно чем то другим заниматься а не машины ремонтировать

Втюхали китайскую запчасть без маркировок, как корейскую оригинального качества, когда обман всплыл наружу, тупо отморозились и менять на нормальную или возвращать деньги отказались. Похоже думают, что бессмертные.

Редкий от той. Ни сроков ни качествп

К сожалению меня на этом сто с помощью неточного манометра раскрутили на замену маслонасоса! Перед заменой, давление было 0.9бар. Замена детали происходила почти 10 часов! Три из них ждали деталь. Хотя запись на замену была сделана днем, накануне. При установке поддона был использован некачественный герметик. Подождав час, поняли что герметик не застыл, сняли поддон, почистили и нанесли другой герметик. После замены померяли давление. Оно осталось такое же, 0.9бар. Цены просто космос! Умудрились даже взять 240 грн за герметик! Спустя два дня, я купил манометр и сам померял давление масла. Оказалось 1.5 бар! Обман! Я думал ошиблись и обманули не специально. Но после того как удалили мой отзыв под их рекламой. И после того, как они со мной не связались и не извинились, я перестал сомневаться, что ошиблись! Не советую!

Ремонтували рейку, після ремонту клинить кермо ліворуч, тече мастило в салон авто. Від гарантійного випадку відмовляються. пройшло 4 місяці. Не рекомендую даний сервіс

5 ноября 2021 заехал на СТО для замены цепи ГРМ. Менеджер позвонил и сказал, что необходимо еще заменить передние и задние сайленблоки в рычагах подвески, на что я конечно дал свое согласие. Делали неделю. Когда пришел забирать машину оказалось, что подвеску никто не чинил вообще, зато поцарапали переднее правое крыло автомобиля, а после претензий начали делать вид, что эти царапины были и ранее, и что у них есть видеозапись всего прохождения техобслуживание. На мои требования показать эту видеозапись оказалось, что вдруг записи уже нет. После этого инженер СТО снова забрал машину в цех, где машину помыли и частично отполировали крыло, а позже признали свое вину, что якобы виноват нерадивый слесарь. Но мне от этого не легче. Хочу сказать, что на Этом СТО я обсуживался с момента покупки автомобиля и качество обслуживания с каждым годом стремительно падает, хотя цены заоблачные. Давно пора официальным представителям КИА проверить своего дилера если не хотят потерять репутацию своей фирмы.

У нас после нажатия кнопки для открытия окна в машине, опустилось стекло вниз и больше не поднималось. Поехали на ближайшую СТО чтобы мастер посмотрел в чем причина.Для этого нужно было снять карту левой водительской двери. Мастер прямо при нас начал снимать карту и не выкрутив оставшийся крепеж начал выдирать ее, обосновывая, что он все знает. Мы позвали старшего менеджера Юрия. И он сказал этому мастеру, что там еще не выкручен один болт. Тот сказал, что все выкрутил и дернул карту двери у всех на глазах, вырвав с мясом кусок где не выкрутил крепеж. Юрий, увидев это своими глазами сказал :,,Теперь будешь покупать новую карту двери за свой счет,, . Мы приехали с целой машиной!!! Просто сказать, что я испытала шок ничего не сказать. Юрий нас успокоил и сказал, что станция компенсирует стоимость карты и чтоб мы заказывали деталь. Там работает трое менеджеров Юрий, Саша и Андрей. В последствии общались с Андреем и Сашей и оба подтвердили, что станция компенсирует стоимость детали. . Мы заказали деталь бу, а была новая родная целая!!!! Деталь долго шла. Когда приехала мы поехали с ней на установку. Когда расчитывались нам сказали, что нужно оплатить все работы потому что делал другой мастер, а в понедельник отдельным платежем нам перекинут деньги за деталь на карточку. И начиная с понедельника каждый день у них какая то отговорка. То кассу закроем и сразу оплатим, то после обеда руководство вот вот оплатит. Уже неделя прошла, а за деталь так никто деньги и не перевел. Очень непорядочная безответственная организация. Категорически не рекомендую обращатьсяк ним. Нормальное СТО ценит свою репутацию и решает такие вопросы компенсацией в кратчайшие сроки. Если не хотите чтобы Вам криворукий мастер сломал Вашу новую деталь в Вашей машине ни в коем случае не обращайтесь в Прогресс Авто.

Ужасное сто, не рекомендую, на ровном месте создают проблему там где ее нет, после чего за большие деньги помогают вам ее решить, в сроки работу не делают и таким образом накручивают рабочие Часы, если есть проблема то не предлагают более выгодные варианты для клиента а стараются как можно дороже решить проблему, может они зарабатывают на запчастях я не знаю, но для меня изначальная договоренность в семь тысяч вышла в 6 раз больше и без оплаты машину не отдают. В итоге сделали машину сказали что я жлоб и экономлю на запчастях и надлежащим образом машину не сделали и отдают полу поломанную. То что просил сделать не сделали а проявили инициативу и без согласования поставили детали о которых даже не было договорённостей. Моей ноги там точно больше не будет

Обратился к этим «мастерам» на диагностику ходовки, 3 минуты поверхностного осмотра, надеюсь хоть правильно продиагностировали, так как компетентность вызывает сомнения, мастер одной рукой держит сигарету, второй рукой покрутил колеса, цена 400грн!!!! За диагностику ходовой. Очень неоправданно дорогой сервис, в дальнейшем связываться с ними не рекомендую. Крайне рекомендую трижды подумать перед визитом к этим делкам

Звертався не один раз, за виключенням деяких нюансів, особливих нарікань не було, завжди обслуговували і доволі якісно, чітко і в зазначені терміни, якщо щось змінювалось, відразу дзвонили попереджали. Але зараз....Можливо це питання до окремого менеджера, а не до СТО в цілому, але ставлення змінилося на протилежне. Чекав тиждень після діагностики на специфікацію і ціни, які обіцяли скинути на наступний день Поки сам не поїхав і не спитав. Комунікація взагалі відсутня. Проведіть роботу з персоналом, який спілкується безпосередньо з клієнтами.

Комментарий к мастеру приемщику Денису; Денис расскажи сколько раз тебя брали в полицию за наркотик и езду в нетрезвом виде?или ты думаешь что тебя просто так уволили?лишь бы обгадить что!