Полная замена масла в АКПП в Киеве

Ребятам из autocomplex огромный респект, спасибо. Вы крутые рекомендую!!!

Був на заміні оливи в АКПП. Враження просто катастрофічні. Обставини: 1. Я замовляв в телефонній розмові повну заміну оливи в АКПП, про що попередньо повідомив працівників СТО. Однак у результаті було здійснено лише часткову заміну. Лише після завершення робіт мені повідомили, що в них немає необхідного обладнання (апарата) для повної заміни. Таким чином, нове масло було залито поверх старого невідомого походження, що створює ризик передчасної поломки коробки передач. (Я новий власник авто, тож не знаю яка заливалась до цього олива). 2. Під час обслуговування було залито 8 літрів оливи, однак через помилку майстрів 3–4 літри було злито у відро, оскільки вийшов перелив. У майстра раз десять запитав, скільки він злив, той не міг відповісти доки з інтонацією не спитав. Це свідчить про відсутність належної кваліфікації персоналу та призвело до необґрунтованих витрат з мого боку. (тут я і зловив себе на думці, що це роблять не повну заміну мастила). 3. Під час робіт, а саме коли починали заливати нову олію, побачив, що один із фільтрів АКПП залишився невстановленим. Лише завдяки моїй особистій присутності я виявив, що він лежить осторонь. У випадку, якщо б я цього не помітив, ремонт було б виконано неякісно, що могло призвести до серйозних наслідків у роботі автомобіля. 4. Аналогічні випадки мали місце і під час попереднього обслуговування в цій компанії: при заміні фільтрів двигуна майстри розібрали половину торпеди автомобіля, щоб дістатися до салонного фільтра, хоча для цього достатньо було лише зняти кришку під торпедою. Це підтверджує систематичну некомпетентність працівників. 5. Окремо хочу звернути увагу на поведінку персоналу. Під час мого перебування на території СТО майстри та приймальник дозволяли собі обговорювати клієнтів у грубій і неприємній формі. Було чути образливі висловлювання на адресу тих людей, які залишали відгуки про компанію. Вважаю таке ставлення абсолютно неприпустимим і принизливим. (саме обговорювання клієнтів, наштовхнуло мене на відгук про компанію). При розрахунку, зробив зауваження щодо злитої оливи до відра, менеджер увімкнув Окуня та навіть не запитав в чому проблема, або запропонував компенсацію. Олива для акпп теж не з дешевих. Ця «компанія» — приклад повної непрофесійності й безвідповідальності. Вони не просто неякісно виконують роботу, а ще й обманюють клієнтів, роблячи вигляд, що все гаразд. Якщо ви дорожите своєю машиною, часом і грошима — тримайтеся подалі від цих «майстрів». Бо інакше ризикуєте залишитися і без грошей, і з убитою коробкою. Телефонувати мені не потрібно, якщо бажаєте щось виправити, звільниться з займаної посади. Керівництво, зверніть увагу на свій персонал.

Коротко об истории. Попал в ДТП Nissan Maxima 2019 г.в. американец. Около года обслуживаю машину на этом СТО. По обслуживанию вопросов вообще не возникало, всё во время, качественно, да и ребята приветливые, цены гуманные. В общем беда приключилась. И вот здесь я понял, что такое "карманый" сервис. Вечером один идиот на Лексусе, меня не пропустил и ударил в крыло и колесо, пока полиция оформила, ночь на дворе. Спасибо Алексею и Сергею, позвонил, договорились, привез машину на эвакуаторе, ночью охранник принял, через пару дней страховщики приехали, ребята с СТО всё разобрали, нашли кучу повреждений и даже убедили эксперта со страховой, что надо менять. Буду краток, машину отремонтировали, сегодня забрал, в цвет попали, зазоры лучше, чем на заводе. Спасибо этим специалистам, особенно мастеру кузовного Алексею, очень корректный и позитивный человек. От себя могу добавить- РЕКОМЕНДУЮ.

Был сегодня на этом СТО. Что можно сказать о этом СТО,только самое хорошее. Замена масла в АКПП+тормозная жидкость. Очень толковые и грамотные ребята, на вопросы отвечают не воротя носом как на других СТО, предлагают действительно то что нужно не более, цены радуют. Советую данное СТО. С 5 балов ставлю 5+. Спасибо Вове и Сане.

Заехали к электрику с нерабочим блоком климата. Все аккуратно разобрал проверил - все указывало на неисправность платы контроллера - меняется в сборе, хотя мастер попытался его прямо там и починить - к сожалению не получилось. Так как гарантии 100% что дело в плате дать не смог - денег брать не хотел, а проковырялся полдня!! На следующий день заказали с разборки блок регуляторов вместе с платой - подключили и все заработало! Большое спасибо за выяснение причины!

Очевидно, совсем плохи дела. Поймают клиента и и разводят по ценам. Называют одни цены на свои работы, на ходу придумывают дополнительные наценки. В итоге в 2 раза дороже. Не советую к ним обращаться.

Хочется пожелать ребятам успехов! Не поленились взяться за неблагодарную работу замену датчика абс. Обслуживаем авто только у них. Очень адекватные цены и всегда работа на результат!

Рекомендую! Был здесь впервые, но при необходимости если буду там же - обязательно обращусь в дальнейшем. Отличное СТО - хорошие специалисты и очень приемлемые цены. Ответственнось и порядочность выше всяких похвал. Была сложная и запутанная проблема с автомобилем, предприняли все возможное и даже невероятное для поиска и ее решения! Искали и решали даже в нерабочее время! В 22.00 в пятницу остались на работе руководство СТО и специалисты, все ради того меня, непостоянного а просто впервые заехавшего клиента. Отношение впечатлило - рекомендую еще раз!

Заехал к ним впервые осенью, очень рад что в городе появилась мастерская такого уровня с нормальным отношением к работе и ценами. Планирую обслуживать свою машину только у вас.

Шикарное СТО! Адекватные цены, отличный подход к клиенту и как всегда радует качество выполненных работ! Всем рекомендую!!!

Хочу оставить отзыв об СТО Prime car. Были проблемы с моей машинкой при разгоне на 100 км. Отдала в одну СТО, сказали что проблема в балансировке, сделала балансировку, проблема не ушла. Отправили к официалам. Официалы все "изучили" и сказали - балансировка. Сделали балансировку за 900 грн, проблема не ушла. Зато понаписывали кучу доп.проблем включая замену охлаждающей жидкости.... Попала на Prime car. Ребята не поленились всюду залезть, провести диагностику, в общем разобрались, нашли, все заменили, и теперь все ГУТ. Стоимость услуг очень подъемная. Ребята ответственные и толковые. Планирую дальше обслуживаться у них, поэтому Рекомендую.

Якість обслуговування на найвищому рівні! Окрема подяка за це керівництву. Усі завжди такі люб'язні, ввічливі. Обслуговуємо тут дорожню вольво. Запчастини зазвичай в наявності, менеджери оперативно беруться за замовлення, відправляють швидко. Ціни в межах норми. Нам подобається

Чудовий сервіс, з якісним обслуговуванням, швидко все зробили якісно щей в подарунок помили авто, автосервісом Баланс дуже задоволений, інколи навіть заїжджаю привітатись і попити каву, персонал привітний і знаються на своїй справі Рекомендую!!!

чудовий сервіс рекомендую

Там тупо не компетентные работники ! Берут денег охотно и не хуже официалов, а руки растут с заднего места ! Больше я к ним ни ногой, им Жигули даже доверить нельзя ! Рукожопы !

Делал перетяжку на Хдрайв-тюнинг, отношение к клиентам скотское. работать не хотят, кормят завтраками. когда приехали забирать, оказалось, что машины и не касались. обходите стороной. на все претензии ответ один - мы не мы, и Хдрайв не причем.

Спасибо, поменяли масло в коробке, редукторах и моторе. Сделали аккуратно и быстро

Во-первых сайт ужасный - везде на каждой странице форма "Заказать звонок" - ни разу не ответили, хотя резервировал и время и машину. Во-вторых набрал представленный на сайте номер (095) 13·14·215 - ждал гудков 10-12, потом взяли трубку и полусонным отвратительным мужским голосом ответили. Ни название компании, ни имени -- ничего! Такое впечатление, что попал на частный номер и разбудил кого-то. Задаю вопрос: на ТО записать машину можно? Отвечают: куда? Пытаюсь объяснить, чего мне надо. Не понимают. В конце концов, когда до того, кто на другом конце провода дошло, чего от него хотят, то мне заявили ,что я не ясно изъяснаюсь. Впечатление ужаснейшее! Не представляю что с машинами делаю, но никому из своих знакомых не порекомендую. P.S. и кстати на сайте официальных сервис провайдеров об этой компании - ни слова. Имейте ввиду.

Данная СТО своими действия испортила мне двигатель что привело к огромным финансовым убыткам и жизни без автомобиля на месяц. Тянут свечи на горячем моторе и без динамометрического ключа, хотя предупреждал и просил на это обратить внимание мастера приемщика и механика. В итоге лопнула ГБЦ и антифриз со временем стал поступать в цилиндр. Свою вину конечно же отрицают. (Проведена экспертиза в следствии которой установили что имеется микротрещина вокруг свечного колодца 1 цилиндра в следствии черезмерного усилия при затяжке свечи) Ранее до этого менял у них тормозные диски с колодками и с полными ремкомплектами суппортов, после установки появился металический скрип в движении, на что Слесарь отвечал - нужно поездить что бы притерлось, за месяц не притерлось что очевидно, разобрали и собрали по новой с очисткой всех элементов и их смазкой - о чудо! Звук пропал. Первый раз как я понял собрали по быстрому и как попало. Менял датчик коленвала поставили новый оригинальный машина начала троить - сказали что я купил неисправный или не оригинальный датчик и предложили обратится по месту покупки, оставил машину и уехал с очередной головной болью, звонки разговоры выяснения отношений. Поставщик согласился вернуть но на Утро звонок со станции - датчик исправный просто мы его не до конца защелкнули. Заезжал так же сюда мой знакомый на почти новом автомобиле - делал диагностику. Сразу приговорили Рычаги передние и начали считать огроменные суммы и запугивать. Для проверки он после них посетил ещё 2 станции на которых рычаги признали полностью исправными. Цены на обслуживание очень высокие но при этом нет ничего что должна иметь дорогая станция техобслуживания автомобилей. Нет комфортной зоны ожидания, туалетов, разбитая дорога на подъезде и нет нормальной парковки. На сиденья и руль не одевают одноразовые чехлы, также не применяются специальные защитные кожухи лкп при работе механиков под капотом. Стоимость автозапчастей заказных у них вдвое больше средне рыночной цены. Как итог категорически не рекомендую данную СТО к посещению и сотрудничеству если вы желаете сохранить свои деньги, время и нервы.

Работы по ремонту бампера и выхлопной на диво быстро выполнили, еще меня приятно удивила стоимость всех услуг, оказалась даже меньше, чем они называли предварительно.