СТО Alfa Romeo у Києві

Сервіс починається із менеджеру колл центру, який тупо забиває на клієнтів. Взяв трубку на першому дзвінкі, пообіцяв надіслати контакт через вайбер на який я мав скинути WIN код. Я в районі станції простояв, прочекав поки наважеться скинути, потім дзвонив на протязі години, але трубку вже ніхто не брав! Яскравий приклад, коли СТО продемонстрував поганий сервіс не почавши фактично самого сервісу. Відразу негативне відношення і мінус із списку станцій.

Ставив газ у Ярослава по рекомендаціям друзів. Встановлення було на Jeep Grand Cherokee Overland. До Ярослава багато хто або відмовлявся або називав ціну на 30%-40% більшу. Встановлення пройшло супер, все дуже охайно, кнопка прихована, клапан в лючку бака. Бак на 72 літри! Все працює прям краще ніж я очікував. По відчуттям динаміку майже не втратив.

Ретельно розібралися з проблемою та її вирішили. Робота з клієнтами організована на високому рівні.

Менял у них помпу на прошлой неделе. хорошо сделали, сумма ремонта нормальная. советую всем!

Нуууу, я был там с профи, он всем доволен, цены средние, быстро и качественно сделали ТО, цены на детали +10%, хотя я и сам часть привёз- сэкономил. Обслуживание персонала всегда на связи и приветливое, звонят уточняют изменения, если есть. Выписали бланки с подписями и всеми работами и указаниями деталей. Это мое первое ТО, ну не люблю риски и потому буду тут обслуживаться, икать дешевле опасно.

У меня случилась небольшая оплошность, "поймал" бордюр. Бампер повис, требовалось срочно решать проблему. Вот так мы и познакомились с данной станцией. Хочу сразу отметить, что ребята вошли в ситуацию (на СТО была не одна моя машина) и быстро устранили неисправность, там даже оказалась трещина в бампере. Все показали как лучше сделать и сделали. До сих пор без нареканий.

Обслуговуюсь на PEOPLE-SERVICE більше року.За цей час нарікань до роботи майстрів не має.Тільки позитивні емоції .Так і цього разу: ACURA MDX 2007 велике ТО на 200тис .,звернулась до хлопців і все мені розклали по поличках -коли,як і що краще робити.Замовили запчастини та на наступний день все зробили.Також допомогли підібрати зимову гуму та зробити шиномонтаж.

Прочитал ваш ответ и был удивлён , получаеться я специально покрасил у вас бампер и все 600 км. ехал за грузовиком со щебнем получаеться и специально чтобы вам потом претензии делать . Почему у других моих друзей всё норм , а у меня вот так , может вы технологический процесс не докончат выдержали или процесс нанесения краски и лака . Вы думаете что я не консультировался у других маляров , есть куча всяких нюансов и кстати научите ваших сотрудников быть вежливыми с клиентами , я человек не скандальный но и не позволяю чтобы мне грубили . Одно могу сказать точно что всем своим знакомым и своим сотрудникам не буду рекомендовать ваше СТО и больше точно к вам не заеду.

Даже с учетом последствий военных действий на территории СТО, диагностику и ремонт провели качественно и быстро.

Заезжала для диагностики ходовой, мне понравилось обслуживание не заставляют клиентов ждать все по делу

Сто посоветовал коллега, обратился с ремонтом ходовой части все сделали качественно и быстро, отдельное спасибо мастеру за профессиональный подход и человеческое отношение.

Попал на это СТО по рекомендации. Подбор запчастей и ремонт РКПП произвели быстро. Качеством доволен. P.S. Адрес изменился - ул. Стеценка, 49/63

Не первый раз уже обращаюсь на ХелпАвто, и каждый раз ребята удивляют, начиная от подхода к делу и заканчивая приятными ценами за очень качественную работу! Единственная проблема была в том что занимаются они выхлопными системами исключительно, но приискал последнее визите когда провели диагностику(искали вибрацию на оборотах) оказалось что дело не в выхлопе и я немного подрастроился так как не знал куда ехать. Но не прошло и 5 секунд как менеджер обрадовал меня новостью что теперь у них есть свое СТО где можно сделать все что угодно от замены колодок до капитала мотора! и что не маловажно СТО это соседние ворота) Заехали, мастера как обычно все оперативно продиагностировали и вынесли вердикт "подушка двигателя", подождав 40 минут привезли новую и еще за 30-40 минут поменяли. Вердикт! Проблему победили, в очередной раз удивили! Приятно наблюдать когда фирмы активно развиваются благодаря своему сервису а не бешеным ценам!) Спасибо ХелпАвто, рекомендую всем кто читает!)

Міняв передні гальмівні колодки та ричаги. Також зробив розвал сходження. По часу все як домовились ціни середні по Києву.

Обращался не один раз, ещё когда работали на Отрадном. На Софиевку добираться стало удобней. Делают быстро и качественно и за вменяемые деньги. Последний раз удалили катализатор на Камри с прошивкой под евро2. Работает как с катализатором и без ошибок.

Почитал отзывы клиентов о хамском поведении администраторов и работников СТО Автоком ,решил присоединится и отметить сегодняшнее посещение станции . Если бы не безналичный расчет никогда бы не поехали в это место . Нужен был элементарный развал схождение . Работник видимо "светило" в своей отрасли, на обычный вопрос сколько времени понадобится на эту работу - сразу вступил в интеллектуальную дискуссию ,полагая наверное удивить клиентов своим высоким уровнем IQ. На обычный вопрос клиента ,сразу ответил вопросом : а для чего вы это спрашиваете . Меня вопрос на вопрос всегда вводит в ступор . Но мой директор культурно отведил ,что хотим знать час два ,полдня и т.д . Видимо это большая тайна на СТО Автоком ,чтобы получасовую работу офомить клиенту как 2-3 нормо часа . Других объямнений нам не дал ни работник в цеху ,ни администратор на приемке . Хотя опыт работы уже далеко за 10 лет на этом месте . До конфликта не дошло т.к мы не были заинтересованы ругаться . Да и скорее всего руководству Автокома не нужны отзывы иначе персонал вел бы себя чуть чуть скромнее и уж точно не входил в пререкания с клиентами. Мы понимаем ,что не в Макдональдсе ,но хотелось бы ,чтобы "большие специалисты " развала - схождения не вступали в полемику в рабочее время ,а максимально быстро и качественно выполняли свою работу ,а не хитро намекали клиентам про кофе для мастера

К ребятам попал по совету знакомого. Чип-тюнинг проходил в несколько этапов - заезд и слив прошивки, заезд - прошивка. Двигатель у меня достаточно редкий, 2.9 дизель J3, который идет с французской топливной. Ребята смогли оживить его и преобразить почти до неузнаваемости. Стал работать намного тише, вибрации стали мягче, почти незаметны, пропала турбояма, звук мотора приобрел приятный уху рокот. По силовым параметрам, исходя из ощущений, добавилось 20-30 Нм крутящего и турбина стала тянуть после 100 км/ч бодрее. По расходу сказать пока нечего, но у меня достаточно агрессивный стиль езды, так что экономия не моя цель. В заключение хочу сказать, что коллектив произвел приятное впечатление, работают профессионально, угостили печеньками :)

красят детали качественно. заслужили каждую потраченную мной копейку

Ставив тут ГБО на Renault Megane 1.6 2007, система MRC. Роботу виконали якісно і професійно. Авто на газі працює бездоганно!

Заехал на диагностику двигателя, все сделали быстро, выявили неисправности и все исправили в кратчайшие сроки, сервисом доволен