СТО Dacia у Києві

Со своими запчпстями не обслуживают

Жуліки і циганє. Взяли задаток за виконання полірування машини, щоби «оперативно швидко» зробити послугу. В призначений час виконати не змогли. Потім почалась історія протягом 3х тижнів – то майстера немає, то світла немає, то купа роботи (пардон, а я за свої гроші що не роботу пропорнував). Ну зайняті, так зайняті. Кажу – повертайте завдаток. І тут почалась інша історія – то карточка заблокована, то в дорозі, і таке інше. Завдаток так і не повернули. Не ведіться на завдаток – велика ймовірність що обманять. ОБЕРЕЖНО, ЖУЛІКИ!

Есть информация, что многие механики СТО "Свит-Авто" вместе с начальником смены №1 перешли на "МегаСТО" по адресу Туполева,1Б. Тел: 096-976-81-73. Сайт: www.mega-sto.com.ua

Редкий от той. Ни сроков ни качествп

К сожалению меня на этом сто с помощью неточного манометра раскрутили на замену маслонасоса! Перед заменой, давление было 0.9бар. Замена детали происходила почти 10 часов! Три из них ждали деталь. Хотя запись на замену была сделана днем, накануне. При установке поддона был использован некачественный герметик. Подождав час, поняли что герметик не застыл, сняли поддон, почистили и нанесли другой герметик. После замены померяли давление. Оно осталось такое же, 0.9бар. Цены просто космос! Умудрились даже взять 240 грн за герметик! Спустя два дня, я купил манометр и сам померял давление масла. Оказалось 1.5 бар! Обман! Я думал ошиблись и обманули не специально. Но после того как удалили мой отзыв под их рекламой. И после того, как они со мной не связались и не извинились, я перестал сомневаться, что ошиблись! Не советую!

Ремонтували рейку, після ремонту клинить кермо ліворуч, тече мастило в салон авто. Від гарантійного випадку відмовляються. пройшло 4 місяці. Не рекомендую даний сервіс

У нас после нажатия кнопки для открытия окна в машине, опустилось стекло вниз и больше не поднималось. Поехали на ближайшую СТО чтобы мастер посмотрел в чем причина.Для этого нужно было снять карту левой водительской двери. Мастер прямо при нас начал снимать карту и не выкрутив оставшийся крепеж начал выдирать ее, обосновывая, что он все знает. Мы позвали старшего менеджера Юрия. И он сказал этому мастеру, что там еще не выкручен один болт. Тот сказал, что все выкрутил и дернул карту двери у всех на глазах, вырвав с мясом кусок где не выкрутил крепеж. Юрий, увидев это своими глазами сказал :,,Теперь будешь покупать новую карту двери за свой счет,, . Мы приехали с целой машиной!!! Просто сказать, что я испытала шок ничего не сказать. Юрий нас успокоил и сказал, что станция компенсирует стоимость карты и чтоб мы заказывали деталь. Там работает трое менеджеров Юрий, Саша и Андрей. В последствии общались с Андреем и Сашей и оба подтвердили, что станция компенсирует стоимость детали. . Мы заказали деталь бу, а была новая родная целая!!!! Деталь долго шла. Когда приехала мы поехали с ней на установку. Когда расчитывались нам сказали, что нужно оплатить все работы потому что делал другой мастер, а в понедельник отдельным платежем нам перекинут деньги за деталь на карточку. И начиная с понедельника каждый день у них какая то отговорка. То кассу закроем и сразу оплатим, то после обеда руководство вот вот оплатит. Уже неделя прошла, а за деталь так никто деньги и не перевел. Очень непорядочная безответственная организация. Категорически не рекомендую обращатьсяк ним. Нормальное СТО ценит свою репутацию и решает такие вопросы компенсацией в кратчайшие сроки. Если не хотите чтобы Вам криворукий мастер сломал Вашу новую деталь в Вашей машине ни в коем случае не обращайтесь в Прогресс Авто.

Обратился к этим «мастерам» на диагностику ходовки, 3 минуты поверхностного осмотра, надеюсь хоть правильно продиагностировали, так как компетентность вызывает сомнения, мастер одной рукой держит сигарету, второй рукой покрутил колеса, цена 400грн!!!! За диагностику ходовой. Очень неоправданно дорогой сервис, в дальнейшем связываться с ними не рекомендую. Крайне рекомендую трижды подумать перед визитом к этим делкам

Комментарий к мастеру приемщику Денису; Денис расскажи сколько раз тебя брали в полицию за наркотик и езду в нетрезвом виде?или ты думаешь что тебя просто так уволили?лишь бы обгадить что!

Никому не советую , делал рулевую колонку ,не меняют ничего хотя бы подшипники на новые но нет , просто пихают смазки столько что руль еле вращается двумя руками

НЕПРОФЕСІЙНЕ відношення фахівця по заправці кондиціонера. Протягом місяця на цьому СТО два рази заправляли моєму авто фреон і жодного разу перед заправкою не перевірили на наявність ВИТОКУ фреона, а можливо не хотіли чи не було бажання. Потім на іншому СТО я дізнався, що перевірити (зробити діагностику на витік) дуже просто за копійки, але ж ні треба вдути фреон куди попало і здерти з клієнта гарну суму, замість того, щоб порадити ремонт системи кондиціювання. НЕ РЕКОМЕНДУЮ це СТО!!!!!

Ужасно, непрофессионально, а при жалобе вам начинают не менее 10 "мастеров" оправдывать своего коллегу. Печально. Увы.

26.10.2022 була записана в сервіс на діагностику Рено лагуна3, в мене не працювала кнопка старт(тобто з кнопки не запускалась машина, а тільки на пряму). Машину забрали в 14.10 а віддали в 17.50,і на рівному місці хотіли взути на гроші, сказавши що причина в датчику нейтралі, якого в моєї машини немає, а також несправний блок запобіжника,( який відразу запропонували замінити на б/у за 3200), на що я відмовилась, і машину мені так і віддали несправну. А як вияснилось на іншій СТО причина була в згорівшому запобіжнику в цьому блоці. Тобто 3200 ви хотіли взяти за згорівший запобіжник, а не занадто ви розводете людей на гроші!!!!!! Нікому не рекомендую цей сервіс

Я обратился с проблемой в АЦ Голосеевский, и судя по всему, проблема имеет массовый характер. При регистрации заявления у официального дилера РЕНО, АЦ Голосеевский, Киев, ул. Героев обороны 4, попросил юридически заверенную копию. Секретарь меня начала вводить в заблуждение, и я включил камеру. Когда секретарь залгалась, она вызвала двух молодчиков и произошло (Стаття 126. Побої і мордування), неисполнение служебных обязанностей, превышение должностных полномочий, нарушение закона о защите прав потребителя и т. д. И такие сотрудники дискредитируют РЕНО. Я обратился в полицию, но это, скорее, будет административка (суд). Я физически крепкий, и не упал на лестнице. Но факт, при таких толчках на крутой лестнице, психологическом давлении, человек может упасть и покалечится. Я проинформировал дирекцию АЦ Голосеевский, "РЕНО Украина" и центральное отделение РЕНО во Франции. Ждем результат.

Доброжо дня. 06.12.2025 міняв мастило. Все добре, але є нюансик)))) Скажіть будьласка, чи повинен майстер витерти залишки мастила на фільрі та зливної пробки? Відповідь всім зрозуміла і теоретично це не повинно коштувати грошей. Згодні? Але, майстер із виглядом фахівця))) 2 рази пшикнув на вищє зазначені місця, очисником карбюраторів, та продув повітрям. І врешті решт виявилось що це коштує грошей, аж цілих 45грн. ))) Я не буду біднішим, або богатшим від цієї суми, але це якийсь сором. Поперше, я не заказував цю послугу(достатньо скористатися ґанчіркою), а подруге, якщо ви намагаєтесь заробляти грощі із повітря, то робіть це не так зухвало. Наприклад, включіть цю вартість в вартість загальної послуги. Клієнту приємно (він навіть не підозрює за що він платить) , вам зиск. Підсусумок цьому можна охарактеризувати тільки одним словом із совка, воно дуже доречне. Це бональне жлобство. А взагалі, дуже сподобалось обслуговування на касі. Дуже приємні та уважні хлопці.(були деякі питання)Нажаль імен не знаю.