Сервісне обслуговування у Києві

Elcars відновили підвіску — тепер автомобіль рухається плавно, без шумів і вібрацій.

Друзі, мені пощастило потрапити на це СТО з раптовою поломкою — перегорів запобіжник вентилятора радіатора. Ситуація була непроста: затор, п’ятниця вечір, у машині маленька дитина, я сама за кермом. Це СТО було найближчим. Хочу сказати — тут працюють не лише професіонали, а й справжні люди! Попри майже неробочий час, зробили все можливе, щоб я змогла безпечно дістатися додому. Щиро дякую всій команді за допомогу та людяне ставлення!

Приїжджала на СТО MB Master для заміни ГРМ. Чесно кажучи, очікувала стандартної історії про “ще треба терміново поміняти пів машини” 😄 Але все виявилося зовсім інакше. Роботу виконали швидко, без нав’язування додаткових послуг і зайвого пафосу. Майстри все спокійно пояснили, показали старі деталі -і там дійсно вже був критичний знос. Після ремонту авто працює тихо, рівно та впевнено. Загалом залишилась дуже задоволена: приїхала з проблемою -поїхала з хорошим настроєм і справним автомобілем. Однозначно рекомендую 💯

Добре тільки по спілкуванню, заміна запчастин які я привіз по космос цінам, середня заміна шарових по Києву до 900 грн зі всіма складностями, в мене 1400 за 1 тобто 2800 за дві, стійки задні та ж сама ціна також 2800, заміна прокладки клапанної кришки 950, в минулому році робив в них же за 550, хотів поспілкуватись з менеджером, сказали що він відʼїхав 10хв тому і сьогодні його вже не буде, по телефону почав доказувати що зараз такі ціни, мої запчастини старі ніхто навіть не показав і не віддав, навіть не спитали чи буду забирати, показати, що зробили( та навіщо), просто розрахували і вільний, розрахунок тільки готівка що просто бісить, навіть переказ неможна зробити, фу просто більше ні ногою на цей сервіс

гідне СТО, хороший перелік робіт не потрібно шукати додатково майстерню

Доброго дня. Звернувся ще 13.01 по русифікації панелі. Відповіли що прошивка буде через 2 неділі. Звернувся знову 04,02 сказали буде 10,02. Сьогодні не відповідають ні на смс ні на дзвінок. Висновок «ШАРАШМОНТАЖ». Роботи з клієнтами 0.Даремно втрачений час на очікування. (Якщо когось цікавить скріншоти переписки є).

Менял масло и заодно фильтр движка. После замены проверил, нет ли подтёков. Всё в порядке. Нормальный сервис, советую!

Сервіс починається із менеджеру колл центру, який тупо забиває на клієнтів. Взяв трубку на першому дзвінкі, пообіцяв надіслати контакт через вайбер на який я мав скинути WIN код. Я в районі станції простояв, прочекав поки наважеться скинути, потім дзвонив на протязі години, але трубку вже ніхто не брав! Яскравий приклад, коли СТО продемонстрував поганий сервіс не почавши фактично самого сервісу. Відразу негативне відношення і мінус із списку станцій.

Менял у них помпу на прошлой неделе. хорошо сделали, сумма ремонта нормальная. советую всем!

Прочитал ваш ответ и был удивлён , получаеться я специально покрасил у вас бампер и все 600 км. ехал за грузовиком со щебнем получаеться и специально чтобы вам потом претензии делать . Почему у других моих друзей всё норм , а у меня вот так , может вы технологический процесс не докончат выдержали или процесс нанесения краски и лака . Вы думаете что я не консультировался у других маляров , есть куча всяких нюансов и кстати научите ваших сотрудников быть вежливыми с клиентами , я человек не скандальный но и не позволяю чтобы мне грубили . Одно могу сказать точно что всем своим знакомым и своим сотрудникам не буду рекомендовать ваше СТО и больше точно к вам не заеду.

Даже с учетом последствий военных действий на территории СТО, диагностику и ремонт провели качественно и быстро.

Працюють досвідчені менеджери та механіки. Неодноразово звертався з проблемами, які інші не могли вирішити тут справлялись без питань. Наприклад, мій батько їздить на Audi A6 і живе в Харкові, але спеціально приїжджає до Києва обслуговуватись саме тут. Нічого зайвого не вигадують, працюють чітко за рекомендаціями виробника. Дякую за роботу! Рекомендую всім.

Міняв передні гальмівні колодки та ричаги. Також зробив розвал сходження. По часу все як домовились ціни середні по Києву.

Постійно обслуговую свій WV Touran на цьому сервісі. Хлопці зробили купу роботи ро машині.За декілька років робили і електрику, перебирали підвіску, гальмівну систему, міняли ремень ГРМ з роліками, міняли всі види рідини в авто і так далі. Все зроблено якісно і відповідально. Досі все бігає і не просить. Дякую хлопцям. З мого досвіду обслуговування на цьому СТО, однозначно раджу це місце.

Обслуживаю машину на данном СТО уже более 3-х лет. Какие работы велись: замена цепи ГРМ, фильтра, масла, насоса системы охлаждения, амортизатора, установка защиты мотора, регулировка развал схождения. Мог что-то не вспомнить. С каждым годом уверенность в профессиональности и надежности людей, которые там работают - только растет. Работа ведется быстро и качественно. Преимущества: качество, цена, уверенность в людях и их работе, своевременное обнаружение проблемных мест в машине. Недостатки: для меня это расположение. Ввиду таких преимуществ считаю его незначительным.

Взагалі враження позитивні , окрема подяка майстру Віталію . Раджу це СТО .

Нормальное СТО с человеческим отношением.

На Nissan Almera Classic в жінки перестала включатися автомагнітола. Заїхала сюди, запитала, чи не зможуть подивитися? Відповідь - " Давайте мы вам сделаем диагностику!" .....ну добре, давайте. Загнали машину. Через 15ть хвилин фраза: " Мы сделали диагностику и выявили причину. Ваша магнитола поламалась!!!!! С вас 350 гривен за диагностику!" і далі пішли розводи з пропозиціями купити нову магнітолу..... 3 рази був в них, намагався зясусвати, шо ж конкретно поламалося в автомагнитолі, скільки коштує ремонт, просив надати результат діагностики, та намагався зясувати за шо взяли 350 гривень. Наприкінці зясувалося, що ремонтом магнітол вони взагалі не займаються, а продіагностували лише чи є напруга на магнитолі.... Ось така "діагностика".

Обычно, если я и пишу отзывы, то негативные. Но не в этот раз :). Ни разу не пожалел что обратился в компанию AutoSelect. Работал со мной эксперт Денис. Я очень доволен той работой которую он проделал. За относительно не большие деньги я сэкономил большое количество своего времени и нервов (есть опыт самостоятельной покупки автомобиля). В результате получил Hyundai Getz 2005г. от первого владельца, с сервисной книжкой, обслуживался все это время на официале, 160т. родного пробега, 1 деталь меняна, 1 деталь крашена. На мой скромный бюджет - это отличный вариант. Подбор занял около 5-ти недель. Что мне понравилось в работе с самой компанией (а в частности с Денисом): - ценят и уважают клиента (не живут только сегодняшним днем, а работают на перспективу) - мне было очень комфортно вести переписку с Денисом (люблю когда сообщения приходят обдуманные и логически завершенные, а не "стреляние" обрывками фраз) - после окончательного рассчета с продавцом и компанией, не прекращается общение (перегонял машину из Киева в Днепр, Денис периодически интересовался как дела, все ли нормально) - дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию автомобиля Когда перегонял машину в Днепр, влетел в немаленькую яму. Автомобиль заглох и отказался заводиться. Это было приблизительно в 21:30 в 80-ти км от дома. Позвонил Денису спросить совета, что делать. Практически моментально он нарыл в интернете что это сработал предохраняющий механизм и по телефону обьяснил что нужно сделать. После недолгих манипуляций под капотом, автомобиль успешно завелся. За это Денису отдельное спасибо! В следующий раз, когда буду покупать автомобиль, буду знать к кому обращаться за помощью. Всем советую AutoSelect. Спасибо большое!

Почав сильно вібрувати двигун на бмв. На сервісі перевірили мотор і систему запалювання. Виявилось, що одна форсунка проблемна, її замінили. Наразі двигун працює рівно, вібрації зникли. Хороші майстри, розуміються на своїй справі.