Планове ТО в Одесі

Обслуживался на этом СТО. Остался очень не доволен. Цены - космос, а качество работы нулевое. Проблему так и не устранили, поменяли часть запчастей, новые на новые. Устранял проблему уже на другом СТО после них. Очень не рекомендую сюда обращаться. Качество не соответствует, заявленой стоимости.

Отказали в обслуживании по гарантии. Пробег авто был 1000 км. Так как не было времени , на ругань и доказательства . Оплатил . Вывод , гарантия Вольцваген на Банном Полный Миф.

Позвонил я на это сто и спросил делают ли апаратную промывку системы кондицианирования для замены старого компрессора на новый и естественно сказали да ! записали через неделю я приехал и сказал что без моего присутствия ничего не делать мол я хочу присуствовать и посмотреть как будут производится работы и какие (на что имеет право каждый влвделец авто )! тянули кофе как могли на целый час после чего менеджер пришел и сказал что у него нет чем мыть и может поставить только вот так без промывки и дефектовки ! на что я сказал что 2 раза звонил и срашивал делают ли данную процедуру за неделю и они божились что делают ! мой вам совет смотрите и присутствуйте при выполнении работ что вам втюхивает этот сервис ! расчитывали просто сказать что мы все помыли и заменили пока вы сидели под кондиционером ! еще и удивились что я прождал час и не согласился на установку нового компрессора в зассоренную систему !

Делали диагностику авто для покупки. Оформили заказ, плательщиком менеджер указал собственника авто, на нашу просьбу не отреагировал, хотя платили мы, как заинтересованные лица. Но это еще ничего. После диагностики, когда мы уже уехали, выяснилось, что в бумагах указаны данные непонятно какой машины, и менеджер по телефону сказал что наших данных у них нет и помочь нам ничем не могут. Только опять везти машину на сто!! Сделка сорвалась. Деньги потрачены зря. Подарены!!!

Эдик - чертуган знатный на СТО, грязный шлимазл. Качество на нуле, вечно хотят обдурить клиентов.

Обслуживал автомобиль Chevrolet lacetti чистка форсунок, заедание переключение передач. После ДИАГНОСТИКИ оказалось что все сальники текут покладка крышки клапанов течет. При визуальном осмотре перечисленных неисправностей не наблюдалось.Произвели замену кулисы кпп оказалось причина не в кулисе. Пытались отдать машину без устранения поломки. После претензии все таки доделали.Вся процедура ремонта заняла 5 дней.ОТНОШЕНИЕ к КЛИЕНТУ НЕПРОФИССИОНАЛЬНОЕ нужно бегать,названивать.

14.07.2025 звернувся до даного сервісу з проблемою сильного запотівання фари Renault Duster 2025 року випуску з пробігом 10 тисяч кілометрів. Мені сказали, що можуть зайнятися діагностикою, але на той момент у фарі вже була вода. Так і проїздив тиждень. Після цього був демонтований бампер і фара, їх просто висушили. Після такої «маніпуляції» в фарі залишилося багато плям від водяного нальоту, товарний вигляд втрачено. Сервіс нічого пояснити не може, посилається на центральний офіс Renault. І це при тому, що авто — абсолютно нове! Дата написання відгуку: 26.09.2025. Результату ніякого, фару ніхто замінювати не збирається, менеджер взагалі почав ігнорувати. Підсумок: ❌ Сервіс не рекомендую — клієнтоорієнтованість відсутня. ❌ Щодо Renault Duster 3 покоління — також не рекомендую до покупки. Мінуси, з якими зіштовхнувся вже на 10 000 км пробігу: 1. Фара втратила товарний вигляд і працює неналежним чином. 2. Скрип і скрегіт від гальмівних колодок. На це сервіс відповів: «У нас колодки жорсткі, можете замінити на аналоги». 3. Стук у підвісці зліва на бруківці, особливо при гальмуванні. Було багато нових авто: Toyota, Lexus, Fiat, Mercedes та інші. Але такого ставлення до клієнта ще ніде не зустрічав. 👉 Це перший і останній Renault, куплений мною.